Tienes derecho a devolver los productos nuevos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, y los productos de segunda mano en un plazo de 7 días naturales. El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso, y con su embalaje original. Los gastos de devolución en caso de desistimiento serán a cargo del cliente.

Los productos nuevos tienen una garantía de 3 años, que cubre defectos de fabricación o daños estructurales. Esta garantía incluye la reparación, sustitución o reembolso del producto, sin costo adicional.

Los productos de segunda mano tienen una garantía de 1 año, que cubre defectos no especificados previamente en la descripción.

Si el producto presenta un defecto de fabricación o se ha producido un error en el envío, WOREVA asumirá los gastos de devolución. Los daños causados durante el transporte deben notificarse en un plazo de 48 horas después de la recepción.